Mia
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Attività recente di Mia-
Come posso effettuare un ordine?
Clicca sul prodotto che hai scelto e aggiungilo al tuo ordine facendo clic su “Nel carrello degli acquisti”. Sei hai concluso il tuo ordine, vai in alto a destra sul simbolo del carrello degli acqu...
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Posso annullare il mio ordine?
Se hai effettuato un ordine per errore, puoi annullarlo senza problemi. Ricorda che puoi annullare l’ordine solo immediatamente dopo la procedura d’ordine, a condizione che la merce non abbia lasci...
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Posso effettuare modifiche nel mio carrello degli acquisti?
Clicca in alto a destra sul simbolo del carrello degli acquisti. Saranno visualizzati tutti gli articoli che si trovano nel carrello degli acquisti fino a quel momento. Utilizza il pulsante "+", pe...
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Il mio pacco è stato rimandato indietro: Cosa fare?
Se il sistema di tracciamento indica che il vostro pacco è stato rispedito al mittente, è possibile che l'indirizzo da voi inserito sia errato o incompleto. Si prega di contattare il servizio clien...
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Il mio indirizzo di consegna indicato è errato. Lo posso modificare?
Se hai rilevato questo errore, ti preghiamo di scriverci una email all’indirizzo assistenza@shape-republic.com subito dopo aver effettuato l’ordine, oggetto “Indirizzo di consegna errato” e di indi...
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Come posso tracciare il mio ordine?
Non appena avremo consegnato il tuo pacco a DHL, vi invieremo una e-mail con un codice di tracciamento DHL. Tramite esso potrai seguire il pacco in tempo reale e sapere sempre dove si trova.
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Posso richiedere la consegna della merce anche in un altro paese?
Oltre all’Italia, spediamo anche in Germania e Austria.
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Come funziona la procedura di autenticazione quando si paga con carta di credito?
Per rendere i pagamenti con carta di credito su Internet ancora più sicuri e semplici, è stata introdotta l'autenticazione a due fattori. Per voi, questo significa che quando pagate con carta di cr...
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Come posso spendere un codice sconto?
Clicca in alto a destra sul simbolo del carrello degli acquisti se il tuo acquisto è completo. Ora vai su “Cassa”. Qui viene visualizzato a destra un campo per il tuo codice sconto, in cui puoi ins...
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Come mi registro?
Clicca in alto a destra su “Login” da cui arriverai alla pagina “Login cliente”. Sotto i dati di login per clienti già registrati troverai la dicitura: “Nuovo cliente?” Clicca su “Registrazione” e ...