Oltre al diritto di recesso previsto dalla legge, hai la possibilità di restituire gratuitamente la merce ricevuta fino a 14 giorni dal ricevimento. Importante: Il prodotto deve essere integro e non danneggiato. Puoi richiederci l’etichetta per il reso inviandoci una e-mail all’indirizzo assistenza@shape-republic.com Scrivici di quale ordine si tratta (codice ordine e indirizzo e-mail, con cui hai effettuato l’ordine) e ti invieremo l’etichetta richiesta entro breve tempo. Per ciascun ordine inviamo un solo modulo di reso. La gestione del reso può richiedere circa 10 giorni lavorativi, per questa ragione ti chiediamo un po’ di pazienza. In ragione dei costi di addebito di ritorno ti chiediamo di non revocare un addebito diretto in caso di risoluzione o recesso dal contratto di acquisto, di reso o di reclamo. Ti preghiamo di rivolgerti direttamente a noi via e-mail, in modo tale che l’annullamento del pagamento possa avvenire previo accordo con noi.
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