Hier findest du unsere Retourenlabel zum Selbstausfüllen

AUS GEGEBENEM ANLASS: wir erhalten derzeit vermehrt Fremdretouren von KundInnen anderer Unternehmen, die ebenfalls den Begriff "Shape" im Markentitel tragen, oder mit Begriffen werben, die auch zu unseren Produkten passen. 

Daher, insbesondere wenn du diese Retourenseite über die Google-Suche aufgerufen haben, prüfe zunächst noch einmal, ob es sich bei deiner Retoure tatsächlich um eine Bestellung handelt, die du im Shop von Shape Republic aufgegeben hast. 

Fehlgeleitete Bestellungen, die nicht von Shape Republic stammen, müssen aufgrund dieser gestiegenen Anzahl aktuell entweder von der Person selbst vor Ort in Bodenheim abgeholt werden, oder können gegen Vorlage eines Versandlabels weitergeleitet werden. Die Situation zwingt uns leider dazu, anfallende Lagerkosten gegebenenfalls in Rechnung zu stellen. 

Aktuell übernehmen wir für Lieferungen nach Deutschland und Österreich die Kosten für die Retoure <3

Aufgrund der hohen Anzahl an Fremdretouren können wir aktuell kein Label zum Selbstausfüllen anbieten. Wir stellen dir aber sehr gerne unter [e-mail] den Link zur Verfügung. Sende uns hierfür gerne deinen Namen und deine Bestellnummer mit Hinweis auf den Rücksendewunsch deiner Artikel per E-Mail oder über das Kontaktformular zu. 

Bei Fragen zur Retoure bzw zum Umtausch wende dich gerne an unseren Kundenservice unter [e-mail] und teile uns deine Bestellnummer sowie den Grund der Rücksendung mit.